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办理pos机被骗押金能追回吗

很多POS机用户反映,办理POS机后被冻结了押金,找不到办机器的人或者以各种理由推脱,不退押金怎么办?用户的诉求肯定是要回押金,那么到底有没有办法呢?

办法肯定有,只要是没有任何事先说明无故冻结的都可以要回。

办理pos机被骗押金能追回吗

我们先来看下骗押金过程:

这类人一般都是以低费率、0.38、免费、送礼品、XX官方客服、POS机客服等做诱导,然后说你现在用的POS机已经过时了,银联备案被取消,马上就被停用等方式说服你。

当你同意办理之后,他们开始给你装机,在装机之前一切都是免费,不花一分钱。但是交易后会发现有冻结押金,押金299、399不等;如果你发现了会给你解释说,第二天就可以返回,或者刷多少就可以返还等。

当你第二天找他们时候,要不就找不到,要不就是说半年刷满多少钱返还,或者各种理由推脱,总之是不想给退。小编明确告诉你,无论你刷多少,或者用多长时间,就算你真的达标了,押金也不会主动退还给你,因为这类人做POS机不是为了分润,而是为了押金。

办理pos机被骗押金能追回吗

这种操作一般都是代理商自行冻结的,这个时候我们做的不是再找他们,而是按以下方式操作:

投诉前准备

  • 查看POS机属于哪家支付公司;

  • 该支付公司注册地址在哪个城市;

  • 自己的身份证号、手机号、POS机的机具序列号(机具背面)、商户编号等……

方法一:找支付公司

查看POS机隶属于哪个支付公司,机器后面一般都有官方的售后电话,把聊天证据都提交给支付公司,说明情况,只要是在你不知情的情况下私自冻结的,是可以返还的。

支付公司会找到代理商向你返还押金,如果代理商不返还,支付公司会直接向你返还。

方法二:黑猫投诉

黑猫投诉目前是处理投诉问题比较快的一个平台,提交证据,说明情况,等待投诉结果。

方法三:向人民银行投诉

投诉电话:支付公司所在地区号+12363(比如支付公司注册地在上海,需拨打021-12363)

按实际情况说明,重点强调不知道的情况下冻结了押金,开始说是免费送的,没有说有押金,刷完首笔之后冻结资金才说是有押金的,明确她们是在有意骗取押金。

投诉客服做好登记,然后派发给相应的支付公司。

办理pos机被骗押金能追回吗

总结:冻结押金后,一般只需要联系支付公司就可以返还押金,现在各个支付公司为了减少投诉率,必须要处理这类事情。但是有一点要注意:如果装机业务员事先已经给你讲好了需要刷激活押金,刷多少返还或者多久返还,比如299,半年内返还,你认可,这种情况是无法返还的,因为是在你认可的情况下激活的。

冻结押金的情况一般都来自电销,所以,办理POS机前一定要问清楚是否有押金,最好在聊天记录有体现,或者有录音视频等直接证据,有这类证据比较好说话。最后,提醒大家办理POS机一定要正规渠道办理,防止上档受骗。

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